
ในที่สุดกก็กลับมาใช้งานได้ปกติเสียทีหลังจากที่ PlayStation Network ล่มอย่างไม่ทราบสาเหตุ ที่ตามปกติมันก็เคยเกิดขึ้นมาแล้วแต่ก็เป็นไม่นานก็หาย ที่น่าจะเป็นแค่การตรวจสอบปรับปรุงระบบ และมันจะเกิดขึ้นในวันธรรมดาเพื่อไม่ให้มันไปกระทบคนเล่นเกม แต่คราวนี้มันเกิดขึ้นในวันหยุดแถมเป็นนานกว่า 24 ชั่วโมงเต็ม ๆ จนหลายคนไม่สามารถเข้าเล่นเกมที่ต้องเชื่อมต่อกับ PSN ได้ แม้แต่เกมที่เป็นแผ่นหรือแบบโหลดถ้าต้องเชื่อมต่อกับ PSN ก่อนก็จะไม่สามารถเข้าเล่นเกมได้ (เกมที่ไม่ต้องเชื่อมต่อกับ PSN สามารถเล่นได้) ซึ่งสิ่งที่เกิดขึ้นครั้งนี้มันทำให้ผู้เล่นหลายคนที่ไม่เคยคิดหรือสนใจ ต้องหันมาตั้งคำถามที่ว่าเราต้องพึ่งพาเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ PSN มากขนาดนั้นเลยหรอ ทั้งที่บางเกมไม่มีการเชื่อมต่อ PSN ก็สามารถเล่นได้
โดยผลกระทบแรกที่เราเจอก่อนเลยก็คือเกมออนไลน์ทุกเกมของ PlayStation ทั้งหมดจะไม่สามารถเข้าเล่นได้เลย รวมถึงเกมออฟไลน์บางเกมที่มีโหมดออนไลน์ก็ไม่สามารถเข้าไปเล่นได้ และที่หนักสุดบางเกมที่ต้องเชื่อมต่อกัย PSN เพื่อยืนยันสิทธิ์ก่อนเข้าเกม แม้เราจะซื้อแบบแผ่นมาก็ไม่สามารถเข้าเกมได้ รวมถึงแอปพลิเคชันบนมือถืออย่าง PS App ก็ล่มไปด้วย นี่ยังไม่นับคนที่เพิ่งซื้อไดรฟ์ใส่แผ่นสำหรับ PlayStation 5 ที่เอามาใส่บน PS5Pro หรือรุ่นปกติก็ไม่สามารถจับคู่ไดรฟ์กับคอนโซลได้ในวันนั้น ส่งผลให้ไม่สามารถเล่นเกมทางกายภาพได้จนกว่า PSN จะกลับมาออนไลน์อีกครั้ง เรียกว่าปัญหากลายเป็นลูกโซ่ยาวไปเลยทีเดียว จนสื่อเจ้าใหญ่อย่าง GameStop ก็มาร่วมวงในครั้งนี้ด้วย
คำถามที่แฟนเกมเริ่มคิดกันตอนนี้ก็คือ มันจำเป็นอยู่ไหมที่เราต้องฝากเกมที่ซื้อที่เราเป็นเจ้าของ แต่ไม่สามารถเข้าไปเล่นได้ เพราะเจ้าของเกมตัวจริงนั้นอยู่ที่เจ้าของแพลตฟอร์ม ซึ่งความจริงแล้วเราที่เป็นคนซื้อเกมมาเราก็ควรเป็นเจ้าของเกมนั้น ๆ จริง ๆ ซิไม่ใช่พอ PSN ล่มเราก็เข้าเกมไม่ได้ แถมไอ้การมีหรือไม่มี PSN บางเกมก็ไม่สำคัญหรือต้องมีด้วยซ้ำ เหมือนอย่างในกรณีก่อนหน้านี้ที่เกม The Crew ที่ปิดตัวลงในเดือนธันวาคม 2023 Ubisoft ได้ถอด he Crew ออกจากร้านค้าดิจิทัลและในเดือนเมษายน 2024 ก็ปิดเซิร์ฟเวอร์ จนทำให้คนที่ซื้อแผ่นเกมไปไม่สามารถเล่นแบบออฟไลน์ได้ทั้งที่มันไม่เกี่ยวกับออนไลน์เลย พอมาเจอ PSN แบบนี้อีกเลยทำให้แฟนเกมที่เจอกับตัวเริ่มจะคิดได้ และถามคำถามนี้ไปยัง Sony ว่ามันจำเป็นแล้วหรอที่ต้องผูกขาดทุกอย่างเอาไว้ที่ตนเองเจ้าเดียว และพอมันเกิดปัญหาคนที่ได้รับผลกระทบมันคือทั้งหมดแบบนี้มันโอเคแล้วหรอ

จนถึงตอนนี้ทาง Sony ยังไม่ได้ออกมาเปิดเผยสาเหตุว่าการปิด PSN ครั้งนี้มาจากสาเหตุอะไร แต่ที่พอจะเดาได้ตอนนี้พนักงานที่นั่งแก้ไขเรื่องนี้คงจะหัวหนุมมาก ๆ พอแก้เรื่องนี้เสร็จคงจะสลบหลับเป็นตายหน้าคอม รวมถึงผู้เกี่ยวข้องก็คงรีบตามสืบหาสาเหตุ จนไม่สามารถบอกเราได้ตอนนี้ว่ามันเกิดจากอะไร ซึ่งหลายคนก็คิดว่าไม่นานทาง Sony ก็น่าจะออกมาอธิบายเรื่องนี้ให้เราได้รู้ และถ้าคุณคิดว่านี่เป็นการปิด PSN ที่นานแล้ว สมัย PlayStation 3 ทาง PSN เคยปิดมาแล้วกว่า 20 วันเพราะถูกเจาะระบบมาแล้ว เรื่องนี้จึงเป็นบทเรียนครั้งใหญ่ของ Sony อีกหนึ่งครั้งที่แฟน ๆ ต้องการคำตอบ