เรียกว่าเป็นเรื่องใหญ่สำหรับชาว PlayStation กันเลยทีเดียว เมื่อจู่ ๆ PlayStation Network ที่เอาไว้ใช้สำหรับเล่นออนไลน์ในเกมต่าง ๆ ของ Sony ไม่สามารถทำงานได้ในช่วงค่ำวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2025 ทาง Sony ออกมาแถลงให้แฟน ๆ ทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นและกำลังดำเนินการตรวจสอบ แต่ไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพยายามดังกล่าวแต่อย่างใด จนมาถึงวันที่ 8 กุมภาพันธ์ตัว PlayStation Network ก็ไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลากว่า 24 ชั่วโมง ซึ่งสิ่งที่เกิดขึ้นทำให้เกมออนไลน์ทุกเกมของ PlayStation รวมถึงออฟไลน์บางเกมที่ต้องเชื่อมต่อกับ PSN ไม่สามารถเล่นได้ จนทำให้แฟนเกม PlayStation ไม่สามารถเล่นเกมในช่วงวันหยุดของตนเองได้ รวมถึงเกม Marvel Rivals ที่แม้จะไม่ต้องเติม PlayStation Plus ก็สามารถเล่นเกมนี้ในเวลาปกติก็ไม่สามารถเข้าเกมได้ จนทางทีมพัฒนาเกมต้องออกมาขอโทษแฟน PlayStation ที่เล่นเกมไม่ได้เล่นเกมในช่วงวันดังกล่าว
โดยทางตัวเกม Marvel Rivals ได้ออกมาขอโทษแฟน ๆ บน X ของ Marvel Rivals (มีเครื่องหมายถูกสีทอง) บอกกับแฟน ๆ ว่า "เรียนนักแข่งทุกท่าน เนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ PlayStation ในวันนี้ ผู้ใช้ PlayStation อาจประสบปัญหาในการเปิดเกม แอป หรือฟีเจอร์เครือข่าย เรากำลังติดต่อกับทีมงาน PlayStation อย่างต่อเนื่อง และจะกู้คืนเกมเมื่อเราได้รับแผนการแก้ปัญหาจากทีมงาน PlayStation เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และจะแจ้งให้ชุมชนทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ"
แน่นอนว่าชาว PC อาจจะไม่ได้รับรู้อะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่สำหรับแฟน PlayStation ที่เล่นเกม Marvel Rivals บน PlayStation 5 ทุกคนต่างก็เดือนเนื้อร้อนใจเพราะตนเองไม่ได้เล่นเกมที่ชอบในวันหยุดได้ (มาเป็นช่วงเสาร์อาทิตย์ด้วยนะ) ซึ่งมันส่งผลต่อสภาพจิตใจของคนเล่นเกมนี้เป็นอย่างมาก โดยทางผู้พัฒนา Marvel Rivals ก็ได้ติดต่อไปยัง Sony แต่ทางบริษัทก็ไม่ได้อัปเดตเกี่ยวกับปัญหาการหยุดให้บริการของ PSN ทำให้ผู้ใช้ PlayStation บางคนไม่พอใจ และได้ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแสดงความไม่พอใจกับปัญหาการหยุดให้บริการครั้งนี้ ขณะที่บางคนเปรียบเทียบสถานการณ์นี้กับปัญหาการหยุดให้บริการของ PSN ในปี 2011 ซึ่งกินเวลานานเกือบหนึ่งเดือนเต็ม และถือเป็นการหยุดให้บริการของแพลตฟอร์มนานที่สุดในประวัติศาสตร์ แค่ในตอนนั้นยังมีเกมและผู้ใช้ออนไลน์ของ PSN ไม่เยอะเท่าตอนนี้
และเมื่อเรามองย้อนกลับไปในตัวเกม Marvel Rivals กับ PlayStation ก็เรียกว่าเป็นบ้านพี่เมืองน้องกันเลยทีเดียวยิ่งกว่าบน PC เสียอีก เพราะถ้าคุณเล่นเกม Marvel Rivals บน PlayStation 5 คุณจะได้รับของพิเศษต่าง ๆ มากมายไม่ว่าจะเป็นชุด Scarlet Spider ของ Spider-Man ที่แค่คุณเล่น Marvel Rivals บน PlayStation 5 ก็ไปกดรับชุดนี้ได้เลย กับชุด VEN#m Suit ของ Peni Parker ที่เมื่อคุณสมัคร PlayStation Plus จะได้ชุดนี้ไปเลย และล่าสุดตอนที่เกม Marvel Spider-Man 2 ลงบน PC เกม Marvel Rivals ก็ฉลองด้วยการเอาชุดในเกมของ Marvel Spider-Man 2 มาขายอีกด้วย เรียกว่าใส่ใจผู้เล่นบน PlayStation 5 แบบสุด ๆ จึงไม่แปลกที่ทางเกม Marvel Rivals จะออกมาขอโทษเรื่องนี้ทั้งที่ไม่เกี่ยวอะไรกับตนเลย
มาถึงตรงนี้เราทราบแล้วว่าทาง Sony ได้ออกมาขอโทษแฟน ๆ ด้วยการเพิ่มวันใช้งาน PlayStation Plus ให้ฟรี ๆ อีก 5 วันให้กับคนที่สมัคร PlayStation Plus เอาไว้ แต่คนที่ไม่ได้สมัคร PlayStation Plus ก็อดกันไปทั้งที่คนซึ่งไม่ได้สมัคร PlayStation Plus ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน เพราะอย่าลืมว่าเกม Marvel Rivals ไม่จำเป็นต้องใช้ PlayStation Plus ก็สามารถเล่นเกมนี้ได้ ซึ่งคนเหล่านั้นก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน ไม่รู้ว่าทาง Sony จะมาเยียวยาคนเหล่านั้นไหม และทางเกม Marvel Rivals จะออกมาชดเชยอะไรให้ชาว PlayStation รึเปล่าที่ถ้ามีความคืบหน้าเราจะเอามาแจ้งให้ทราบอีกครั้ง
:quality(60):no_upscale()/https%3A%2F%2Fimg.4gamers.com.tw%2Fckfinder-th%2Fimage2%2Fauto%2F2025-02%2FScreenshot_1-250209-140955.png%3FversionId%3DDd7OSFozhSM6peZvA5ZMeF5idtfNHB9n)
:quality(60):no_upscale()/https%3A%2F%2Fimg.4gamers.com.tw%2Fckfinder-th%2Fimage2%2Fauto%2F2025-02%2FScreenshot_3-250209-142153.png%3FversionId%3DxREnDUzkJCiijVXm54GwzKlHbLvh0qiD)
:quality(60):no_upscale()/https%3A%2F%2Fimg.4gamers.com.tw%2Fckfinder-th%2Fimage2%2Fauto%2F2025-02%2F476769891_3736687133144105_2917209328015439884_n-250209-142839.jpg%3FversionId%3DT7NHNyEMmMhOclN9g5xLw86mFcvQNZck)
:quality(60):no_upscale()/https%3A%2F%2Fimg.4gamers.com.tw%2Fckfinder-th%2Fimage2%2Fauto%2F2025-02%2F%E0%B9%89%E0%B9%88%E0%B8%B0%E0%B8%9E%E0%B9%89-250209-144331.jpg%3FversionId%3DEf5J._bzFmRm6HfZSWN8PWaQ5LoVteaA)