คุณลักษณะการช่วยเหลือสำหรับการเข้าถึงล่าสุดของ Google รวมถึงการใช้ AI ที่ชาญฉลาด โดยขณะนี้ทางบริษัทนั้นกำลังอัปเดตแอป Lookout สำหรับ Android ด้วยฟีเจอร์ "คำถามและคำตอบเกี่ยวกับรูปภาพ" ที่ใช้ AI ที่พัฒนาโดย DeepMind เพื่ออธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับรูปภาพโดยภาพนั้นจะไม่มีคำอธิบายภาพหรือข้อความแสดงแทน ตัวอย่างเช่น หากแอปเห็นสุนัข คุณสามารถถาม (ผ่านการพิมพ์หรือเสียง) ว่าลูกสุนัขตัวนั้นขี้เล่นหรือไม่ ? ณ ตอนนี้ Google กำลังเชิญผู้พิการทางสายตาและสายตาเลือนรางจำนวนหนึ่งเพื่อทดสอบคุณลักษณะนี้ โดยมีแผนจะขยายกลุ่มผู้เข้าใช้ "เร็ว ๆ นี้"

นอกจากนี้ การเดินทางในเมืองจะง่ายขึ้นหากคุณใช้รถเข็น (wheelchair) หรือรถเข็นเด็ก Google Maps กำลังขยายป้ายกำกับสำหรับผู้ใช้เก้าอี้รถเข็นสำหรับทุกคน ดังนั้นคุณจะทราบได้ว่ามีทางเข้าแบบไม่มีขั้นบันไดหรือไม่ ก่อนที่คุณจะปรากฏตัวหากสถานที่ใดไม่มีทางเข้าที่เป็นมิตรต่อพวกเค้า คุณจะเห็นการแจ้งเตือนพร้อมรายละเอียดของที่พักอื่นๆ (เช่น ที่นั่งสำหรับผู้ใช้รถเข็น) เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจว่าสถานที่นั้นคุ้มค่ากับการเดินทางหรือไม่

ซึ่งการอัปเดตจำนวนหนึ่งนั้นอาจยังมีประโยชน์อยู่ เช่น คำบรรยายสดสำหรับการโทรช่วยให้คุณพิมพ์ข้อความตอบกลับที่ผู้รับอ่านออกเสียงได้ Chrome บนเดสก์ท็อป (เร็ว ๆ นี้สำหรับมือถือ) ตรวจพบข้อผิดพลาด URL และแนะนำทางเลือกอื่น ตามที่ประกาศไว้ Wear OS 4 ที่จะรวมการอ่านออกเสียงข้อความที่รวดเร็วและสอดคล้องกันมากขึ้นเมื่อมาถึงในปลายปีนี้

Google ผลักดัน AI อย่างหนักในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา และเปิดตัวฟีเจอร์มากมายในงาน I/O 2023 การอัปเกรด Lookout อาจเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากที่สุด แม้ว่าคำอธิบายของ AI จะมีประโยชน์ แต่ฟีเจอร์ Q&A สามารถให้รายละเอียดที่ปกติแล้วถึงแม้จะต้องมีการป้อนข้อมูลจากคนอื่น ที่สามารถเพิ่มความเป็นอิสระให้กับผู้ที่มีปัญหาด้านการมองเห็นด้วยครับ